Privacy Policy
في GÂTAGE نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والتعامل معها وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
سياسة الخصوصية
1. البيانات التي نجمعها قد نجمع البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان وموقع التسليم، بيانات الطلب، وبيانات مستلم الهدية، بالإضافة إلى بعض المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع أو التطبيق.
.
2. استخدام البيانات نستخدم بياناتك لتنفيذ وإدارة الطلبات، إتمام عمليات الدفع والتوصيل، التواصل معك أو مع مستلم الهدية، تقديم خدمة العملاء، وتحسين خدمات وتجربة GÂTAGE.
3. مشاركة البيانات لا نفصح عن بياناتك الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، مثل مشاركتها مع شركات التوصيل ومزودي خدمات الدفع والخدمات التقنية، أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.
4. الأمان والحفاظ على المعلومات: 4. حماية البيانات والاحتفاظ بها نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو وفق ما تتطلبه الأنظمة، ثم يتم إتلافها بطريقة آمنة.
5. حقوقك يحق لك، وفقًا للأنظمة والضوابط المعمول بها، طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب إتلافها، وكذلك العدول عن موافقتك متى كانت الموافقة هي أساس المعالجة.
6. التسويق والإشعارات قد نرسل لك عروضًا أو إشعارات تسويقية وفقًا للمتطلبات النظامية، ويمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت من خلال الوسائل المتاحة.
7. تحديث السياسة قد تقوم GÂTAGE بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع أو التطبيق، وإشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية متى كان ذلك مطلوبًا.
8. التواصل لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الموضحة في الموقع أو التطبيق
9.بيانات مستلم الهدية عند تزويدنا ببيانات شخص آخر بغرض إرسال هدية، مثل الاسم ورقم الهاتف وموقع التسليم، يتم استخدام هذه البيانات فقط بالقدر اللازم لتجهيز الطلب وتسليمه والتواصل مع المستلم بشأن التوصيل والموقع
10. الموقع الجغرافي قد نطلب الوصول إلى موقعك الجغرافي عند استخدام خدمات تحديد موقع التسليم، ويتم استخدام هذه البيانات لتسهيل تنفيذ وتوصيل الطلب فقط
11. التزامنا بخصوصيتك نحرص في GÂTAGE على التعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية وشفافية، واتخاذ التدابير المناسبة لحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك. ويُعد استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا خاضعًا لأحكام سياسة الخصوصية المعمول بها
نقدر ثقتكم بـ GÂTAGE، وخصوصيتكم جزء أساسي من التزامنا تجاهكم
.
شاكرين لكم تفهمكم و تعاونكم
٠
سياسة الخصوصية
في GÂTAGE نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والتعامل معها وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. البيانات التي نجمعها
قد نجمع البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان وموقع التسليم، بيانات الطلب، وبيانات مستلم الهدية، بالإضافة إلى بعض المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع أو التطبيق.
2. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتنفيذ وإدارة الطلبات، إتمام عمليات الدفع والتوصيل، التواصل معك أو مع مستلم الهدية، تقديم خدمة العملاء، وتحسين خدمات وتجربة GÂTAGE.
3. مشاركة البيانات
لا نفصح عن بياناتك الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، مثل مشاركتها مع شركات التوصيل ومزودي خدمات الدفع والخدمات التقنية، أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.
4. حماية البيانات والاحتفاظ بها
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، ونحتفظ بها للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو وفق ما تتطلبه الأنظمة، ثم يتم إتلافها بطريقة آمنة.
5. حقوقك
يحق لك، وفقًا للأنظمة والضوابط المعمول بها، طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب إتلافها، وكذلك العدول عن موافقتك متى كانت الموافقة هي أساس المعالجة.
6. التسويق والإشعارات
قد نرسل لك عروضًا أو إشعارات تسويقية وفقًا للمتطلبات النظامية، ويمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت من خلال الوسائل المتاحة.
7. تحديث السياسة
قد تقوم GÂTAGE بتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع أو التطبيق، وإشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية متى كان ذلك مطلوبًا.
8. التواصل
لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الموضحة في الموقع أو التطبيق
9. بيانات مستلم الهدية
عند تزويدنا ببيانات شخص آخر بغرض إرسال هدية، مثل الاسم ورقم الهاتف وموقع التسليم، يتم استخدام هذه البيانات فقط بالقدر اللازم لتجهيز الطلب وتسليمه والتواصل مع المستلم بشأن التوصيل والموقع
10. الموقع الجغرافي
قد نطلب الوصول إلى موقعك الجغرافي عند استخدام خدمات تحديد موقع التسليم، ويتم استخدام هذه البيانات لتسهيل تنفيذ وتوصيل الطلب فقط
11. التزامنا بخصوصيتك
نحرص في GÂTAGE على التعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية وشفافية، واتخاذ التدابير المناسبة لحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك. ويُعد استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا خاضعًا لأحكام سياسة الخصوصية المعمول بها
نقدر ثقتكم بـ GÂTAGE، وخصوصيتكم جزء أساسي من التزامنا تجاهكم
شاكرين لكم تفهمكم و تعاونكم